TICKETSERVICE RADEBERG

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für sämtliche Verträge und der dem Ticketservice Radeberg (nachfolgend als Ticketservice bezeichnet) erteilten Aufträge betreffend die Lieferung von Eintrittskarten (nachfolgend als Tickets bezeichnet) gelten im Verhältnis zum Ticketservice Radeberg, ... Anschrift ...., die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Durch die Bestellung und/oder Kauf der Tickets wird durch den jeweiligen Kunden die Geltung dieser AGB akzeptiert.

2. Gegenstand des Vertrages

Der Gegenstand des Vertrages ist die Vermittlung von Eintrittskarten (nachfolgend als Tickets bezeichnet) durch den Ticketservice.

3. Vertragsparteien

Durch den Kauf eines Tickets durch Vermittlung des Ticketservice kommen in Bezug auf den Veranstaltungsbesuch vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Ticketkäufer (Kunde) und dem entsprechenden Veranstalter zustande. Der Ticketservice übernimmt bei der Bestellung von Tickets durch den Kunden namens und im Auftrag des Veranstalters die Vermittlung der Angebote und ist bei der Abwicklung des Vertrages für den jeweiligen Veranstalter mit dem jeweiligen Kunden behilflich. Ein Kaufvertrag zwischen dem Ticketservice und dem Kunden besteht nicht. Der Ticketservice trägt insbesondere nicht das Risiko einer Insolvenz des jeweiligen Veranstalters und übernimmt keine Haftung für abgesagte oder zeitlich verschobene Veranstaltungen oder sonstige Leistungsstörungen des jeweiligen Veranstalters. Hieraus etwaig entstehende Ansprüche des Kunden sind gegenüber dem jeweiligen Veranstalter geltend zu machen, wobei deren AGB`s zu beachten sind. Im Falle einer Rücknahme und/oder Umtausches des Tickets durch den Veranstalter hat der Kunde gegenüber dem Ticketservice keinen Anspruch auf Rückzahlung der weiteren  Kosten, wie beispielsweise Versandkosten, Vorverkaufsgebühr u.ä., die neben dem Kaufpreis angefallen sind

4. Vertragsschluss

Der Kaufvertrag für Tickets kommt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter durch Vermittlung des Ticketservice aufgrund einer mündlichen Bestellung von Tickets mit sofortiger Entrichtung des Kaufpreises  in den Geschäftsräumen des Ticketservice zustande.

Im Falle der Onlinebestellungen von Tickets geht das Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages vom Kunden  aus, sobald dieser Online seine Ticketbestellung aufgegeben hat (durch Klick auf den Button „jetzt bestellen“) oder im Rahmen einer telefonischen Bestellung durch den Kunden der Ticketwunsch von dem Mitarbeiter des Ticketservice aufgenommen wird.

In allen Fällen, in denen das Ticket nach der Bestellung nicht sofort in bar gegenüber dem Ticketservice bezahlt wird, kommt der Kaufvertrag für die Tickets erst dann zustande, wenn der Ticketservice den Zahlungseingang für das Ticket, inklusive sämtlicher anfallenden Gebühren (Versandkosten u.a.)  bei sich verzeichnen kann. Bis zum Zahlungseingang können Tickets des jeweiligen Veranstalters bereits vergeben sein. Der Kunde verpflichtet sich mit seiner Bestellung zur verbindlichen  entgeltlichen Abnahme der Eintrittskarten. Nach Zahlungseingang teilt der Ticketservice dem Kunden mit, ob die bestellten Tickets noch verfügbar sind. Sollte die Leistung nicht mehr verfügbar sein, erstattet der Ticketservice den von dem Kunden gezahlten Kaufpreis zurück.

5. Angaben über Veranstaltungen

Ort, Zeit, Inhalt sowie sonstige Angaben zu den Veranstaltungen werden dem Ticketservice von den jeweiligen Veranstaltern zur Verfügung gestellt., für deren Richtigkeit der Ticketservice keine Gewährleistung übernimmt.

6. Versendung von Tickets

Die Versendung von bezahlten Tickets erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Versandart kann von dem Kunden bestimmt werden.

7. Keine Rückgabe von Eintrittskarten

Der Umtausch bzw. die Rückgabe von Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Die Rückgabe von Eintrittskarten ist mit vorheriger Zustimmung des Ticketservice lediglich auf Kommissionsbasis möglich. Bei erfolgreichen Kommissionsverkauf erhält der Ticketservice von dem Kunden eine Provision in Höhe von 10 % des Kartenpreises.

8. Platzauswahl

Bei der Bestellung von Tickets über das Internet verpflichtet sich der Ticketservice dazu, die gewünschten Plätze im Rahmen der angegebenen Preisklasse  zu buchen. Der Ticketservice übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Plätze in jedem Fall zusammenhängend sind.

9. Haftung

Der Ticketservice haftet nur in Fällen grober Fahrlässigkeit und bei Vorsatz nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10. Datenschutz

Der Ticketservice bearbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Zur Erfüllung des Vertrages können die hierfür erforderlichen Daten an Dritte übermittelt werden.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam und/oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit und Durchführung der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame und/oder undurchführbare Bestimmung soll durch eine wirksame und/oder durchführbare Bestimmung ersetzt werden, die dem Vertragswillen beider Parteien am nächsten kommt.

Von diesen AGB abweichende Bestimmungen oder Absprachen bedürfen der Schriftform.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Alleiniger Erfüllungsort für Lieferungen, Leistungen und Zahlungen ist 01454 Radeberg.

Die vorstehenden AGB gelten mit Wirkung vom 01.12.2007